Vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru – jednoduché a bez stresu
Niekedy sa stane, že si rozmyslíte nákup – to je úplne v poriadku! 😊
Tovar môžete vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia, stačí, aby bol nepoužitý a nepoškodený.
Pred vrátením je potrebné vyplniť formulár „Odstúpenie od kúpnej zmluvy“, ktorý nám môžete priložiť k zásielke, poslať emailom na [email protected] , alebo priniesť spolu s tovarom do predajne.
Ako na to? Máte dve možnosti:
-
Osobne: stačí zájsť k nám do predajne na adrese PNEUSVET s.r.o., Dlhá 1044/85E
-
Kuriérom: pošlite ho na adresu PNEUSVET – Logistika, Bánovská cesta 11, 010 01 Žilina, kontakt: 0904 390 048
Na zaslanie môžete použiť kuriéra podľa svojho výberu, napríklad:
💡 Tip: Dobre zabalený tovar a vypísaný formulár urýchlia celý proces vrátenia.
Link na odstupenie od zmluvy: https://www.pneusvet.sk/media/2026/02/2/8/ODST-PENIE-NOV-.pdf
Vrátenie tovaru podnikateľským subjektom
Kupujúci, ktorý vystupuje ako podnikateľský subjekt (IČO), berie na vedomie, že vrátenie tovaru bez vady nie je zákonným právom, ale je možné len po predchádzajúcom súhlase predávajúceho. V prípade schváleného vrátenia tovaru je predávajúci oprávnený účtovať storno/manipulačný poplatok vo výške 10 EUR bez DPH za každý vrátený kus tovaru. Tento poplatok bude odpočítaný z dobropisovanej sumy za vrátený tovar.
